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・【対処方法】ログインが出来ない時に確認する事[4]
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・ログインできません。[1]
・ログインできません[1]
・ログイン[1]
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・メッセージが表示されません[2]
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・解析画面、拍手イラストページが表示されない[0]
・web拍手･お礼画面の設定変更が反映されていない[2]
・サーバ変更後の携帯での文字化け[2]
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・復旧後、メールが届きません[5]
・文字のエンコード [10]
・メールが届きません[20]
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・メールが届きません[30]
・拍手が反映されていません[1]
・ログインできません[0]
・ログイン出来ません[0]
・ログインできません[0]
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・携帯で正確に設置されていない！[1]
・メッセージが表示されない[8]
・長文メッセージが届きません。[1]
・解析データ消滅[1]
・連続10回送信が出来ない。[1]
・メールが届かない[5]
・お礼画面編集について[1]
・メール送信[1]
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・一部のお礼ページが白紙のまま送信できません[3]
・解析結果（コメント）の文字化け[0]
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・携帯閲覧時[2]
・エラーページ[1]
・まだ拍手音がします[0]
・携帯での文字化け[1]
・文字化け[1]
・ID入力時の不具合[6]
・ログインが出来ません[6]
・メッセージ数について[0]
・IEが閉じられてしまうバグ[0]
・拍手コメントをﾒｰﾙ転送する機能について[6]
・ウイルスソフト更新後の再起動で拍手ログのカウントが全て消えてしまう[2]
・リクエストされたページは表示できません。[2]
・エラー報告[1]
・拍手をメールに転送しても正常に転送されません。途中で文字が切れてしまいます‥どうすればいいですか？[1]
・公式サイト文字化け[1]
・画像アップローダーについて[1]
・バグ(？)報告[1]
・テスト[2]
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文字のエンコード
文字のエンコード　
投稿者：えお　2009/05/15 23:28 PC 削除
使用環境
PCか携帯か：PC
OS（携帯の場合キャリア）：Mac　（OS9.2）
使用ブラウザとバージョン：IE5

具体的な症状：

以前は普通に送れたのですが、拍手からメッセージを送ろうとしてもフォーム欄の文字のエンコードが「Unicode(UTF-8)」になってしまって送れなくなってしまいました。ブラウザ側の設定を日本語に戻しても「Unicode(UTF-8)」に戻ってしまいます。もし仕様変更などで今後このままのご予定でしたらどこかでお知らせ下さると助かります。（もしこのままの様でしたら私は利用できないので退会させて頂きます）

当方のPCが古い機種でいろいろと対応不可の場合が多く不具合には慣れておりますが、私も含めこちらの拍手を利用されている方が多く今後メッセージを送れなくなるのは非常に残念ですので一応ご連絡させて頂きました。
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回答一覧
10 投稿者：えお　2009/05/20 01:54 PC 削除
＞9さん含め御回答頂いた皆様へ
先程何も対処しない状態で自分の借りている拍手から送信を試み、無事文字化けせずに送れることを確認致しました。（ちなみに現象が発生した時点では、ボタンも上部に記載されている公式の文言も文字化けはしておりませんでした。メッセージ入力欄のみの文字化けです。）
皆様のご好意に感謝致します。管理者の皆様も含め、本当にありがとうございました。


9 投稿者：名前未記入　2009/05/19 23:42 PC 削除
現象が発生していた時点で「もっと送る」ボタンも文字化けしていましたか？

サービス提供側の不具合を自分側でどうこうしようとしてしまうと提供側での対処後にも分からなかったりしてしまいますが…。
まだお知らせは出ていませんが対処済みであると思われます。
いかがでしょうか。
（質問投稿版や今回の事以外も含めて不満などの書き込み数の割りに書き込んだ人の事後報告が少ないような気もしますが…変化無しとか忘れてるって事なのかな？もしくは忙しくなったとか？）


8 投稿者：えお　2009/05/18 01:23 PC 削除
＞3様
設定方法のご回答ありがとうございます。どうも拍手が文字化けしないサイトさんとするサイトさんがあるようなのですが、文字化けするサイトさんにこの方法で試してみようと思います。古いブラウザは何かと不便ですが最終手段にメールもあり、特別困るということもないのですが無理だったら私も検索をもう一度巡ってみようかと思います。でも設定して頂けるといいですね（苦笑）。
お返事本当にありがとうございました。


7 投稿者：3　2009/05/17 14:49 PC 削除
＞えお様
今はwin火狐で書き込んでいるので、細かい設定が確認できませんが、
MacIE5のフォント設定（UTF-8）を全部 Osaka などに切り替えてから日本語自動判別設定に戻すという、検索で出るやり方でやってみたところ治りました。
これでえお様のブラウジングもとりあえず治るといいのですが。

でもこの方法で治らない場合もあるのは確認しているので（am●z●nのフォームは文字化けたままです）、
もしかしたら個々では治らないこともあるのかもしれません。
できればweb拍手側でも設定してもらえたらと思います。


6 投稿者：えお　2009/05/17 00:36 PC 削除
みなさん御回答ありがとうございました。質問者のえおです。
1さんの仰る通り文字コードUTF-8はページ自体の設定でしたが、実は今日知人の拍手でコメントが普通に送れたので？と思っております（自分のサイトの拍手はやはり文字化けするのですが）。
MacIE5のバグなら仕方ないか‥とも思うのですが、できれば対応して頂けることを祈ります。
（それと余談ですが、3さんの「閲覧者側で直す操作」とは文字セットを直す操作のことでしょうか、それとも別の方法なのでしょうか？もし宜しければ参考に教えていただけると嬉しいです。）
みなさんの御親切に感謝いたします。御回答ありがとうございました。


5 投稿者：名前未記入　2009/05/16 22:03 PC 削除
分かっておられる方も多いかとは思いますが、これは Mac IE の不具合です。
>>4 で触れられている、文字コードが変わったり戻ったりは関係の無いことです。（文字コードが変わりフォントが変わったためフォントを指定しなおした）
質問投稿版での解答にも書きましたが対応されると思います。


4 投稿者：名前未記入　2009/05/16 16:35 PC 削除
ここで話すのも少し場違いですが、文字コードの問題はバグラでも起こっています。
macユーザーからフォームの中が読めないという書き込みがありました。
（この事態は拍手同様、バグラのメンテ後から起こっています）

拍手解析ページは、最初文字コードが前と違うな、と思ったのが、その内元に戻ったように感じましたが、
他のページ（各種入力欄のフォーム）は元に戻っていないので、
もしかしたら現在起こっているメールが送れない原因も文字コードに絡んでいるのでは…と
無知な頭でふと思ったりしました。


3 投稿者：名前未記入　2009/05/16 11:50 PC 削除
ちょうどmac＋IE5で閲覧しているものです。
このエラー報告板は問題ないのですが、web拍手のフォーム内では書き込んだ文字が化けて全く読めない状況になります。
閲覧者側で直す操作もあり、当方でその操作を行ったところ文字化けが直りました。

でもできれば管理側にも、UTF-8にmac用の文字設定を行ってもらうとありがたく思います。


2 投稿者：web拍手支援者　2009/05/16 03:19 PC 削除
MacOSでIE5.0と言う環境がないので確実な事は言えませんが
下記の質問投稿板の事例の様に異なる文字コードのページから
直接メッセージを送信しようしている場合を除いて
一般的なブラウザであればUnicode(UTF-8)の文字コードには
対応していますので、フォームからメッセージが送れなくなる事はありません。

http://www.webclap.com/support/faq_board.html?mode=view&id=262

なおUnicode(UTF-8)は日本語を含んだ多言語対応の文字コードですので
Unicode(UTF-8)に対応したブラウザであれば、文字コードを変えずに
そのままメッセージ欄に入力すればメッセージの送信が出来るはずです。

※うろ覚えですが一部の古い携帯電話ではUnicode(UTF-8)に非対応で
　フォームからメッセージを送れなかったかもしれません・・・・。


1 投稿者：名前未記入　2009/05/16 00:40 PC 削除
web拍手のサーバー側の送信完了ページにあるフォームですよね？
「送れなくなった」とは具体的にどのようになっているのですか？
文字コードが UTF-8 になっているのはフォーム欄ではなくページそのものです（あるいはサーバ側で）。「設定を日本語に」というのは恐らく Shift_JIS か EUC-JP にしたのかと思いますが符号化方式を UTF-8 にされているページに他の文字コードを指定しようとしても表示できません。



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