header
footer
header
footer
header
footer
header
footer

header
有料版について
有料版について 
投稿者:sagiu 2008/08/05 00:27 PC 削除
 現在有料版拍手を使用しています。
 使用期限が近かったので、先日「有料版の返金」というお知らせがあった時に、返金手続きは取りませんでした。

 今日、「入金機嫌が近づいています」のメッセージを頂きましたが、有料版の入金をしなかった場合、今までだとIDが使用できなくなりましたよね。
 今回も同じように、ID機能が失われるんでしょうか?無料版にそのまま切り替わると言う事はないんでしょうか?

 有料版から無料版への切り替え方法(更新時の)について、教えてください。たしかその説明は一切無かった記憶なので……どこかに説明があったなら、すみません。どこにあるか教えてください。
footer
header
回答一覧
3 投稿者:管理チーム 2008/08/07 02:00 PC 削除
ご指摘の通り、更新をしていただかないとIDが利用停止になってしまいます。

有料版の日割り返金の手続きに関しましては、7/1のお知らせにも出した通り、7/31にて申請を終了させていただいております。

通常は有料版から無料版へのダウングレードは行っておりません。

ただ、この仕様は確かに不便ですので、ただいま対応を検討中です。

どうしても有料版から無料版へダウングレードをしたいということであれば、
「お問い合わせ」のページよりその旨をご送信ください。

よろしくお願いいたします。


2 投稿者:sagiu 2008/08/05 18:25 PC 削除
ありがとうございます。

では、更新しないと有料版のIDは使用できなくなると言うことですか?

有料版から無料版に移行することは、「料金の日割返金」手続きを取るしかないということですか?

有料版から無料版に同じIDで移行する方法を教えていただけますか?


1 投稿者:管理チーム 2008/08/05 12:58 PC 削除
有料版をご利用いただきありがとうございます。

有料版は入金期限を過ぎると「このIDは停止中です」と表示されて拍手が送信できなくなります。

自動的に無料版へ切り替わるといったことはありませんので、ご注意いただけたらと思います。



【回答を投稿】
お名前  削除パスワード
回答本文

footer