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投稿者名：名前未記入
投稿日時：2009/09/25 12:40

本文
類似報告48の回答>9 を書いた本人ですが、意図としては少し違います。

web拍手運営チーム側だけで調査可能な範囲はweb拍手のシステム周りのみで
特定の携帯端末だけに起きる特有の現象についてはメーカーの回答や
利用者本人のご協力が無いと調査・不具合対策が進行できません。

今回の不具合の現象からすると、携帯端末の不具合である可能性が高く
該当の機種も比較的古い機種で調査用に入手する事も簡単では有りませんので
利用者本人から問い合わせを行いメーカーの回答を頂かないと
解決出来ないと思い、先の回答の様に書かせて頂いています。

※要約すると
　不具合の解決・症状の緩和をする為にはメーカーに問合せる必要があるけれど
　端末の契約者でないと問合せる事が出来ないので、代わりに問合せて頂けませんか？
　と言う事です。


回答者>1 さん
要点としては
「電源が落ちる」原因（欠陥）は端末にあっても、症状を発生させるトリガ・きっかけは
web拍手にあると推測出来ますので、そのトリガを見つけて症状が起きない様に
システム側に変更を行って対処する事は出来ると思います。

予想ではメールを送る際、本文をformのmail_bodyでpostしているので
post送信又はHTTPリクエスト自体のデータ量が一定値を超えると起きるのかもしれません。
人や時期によって症状が起きる件数が異なるのもコメント長の違いで説明できます。

尤もトリガの特定については予想だけでなくメーカーの回答が欲しい事には変わりないですし
症状が起きるトリガを無くせても「電源が落ちる」不具合の対策をした訳ではないので
ファームアップデートなどメーカー対応での不具合解決は別途必要だと思います。

※余談
ちなみに改行が複数入る点について、CGI内部でのCR・LFの処理を間違えると
１回しかしてないのに２回になる事がありますね。

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