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よくある質問

Q
web拍手は無料ですか?

A
web拍手には有料版と無料版があります。

基本的には、ユーザー登録版、スクリプト配布版共に完全無料ですので、安心してご利用ください。

サーバーの運営費等の維持費は要所要所に貼り付けてあるバナー広告からの広告収入で賄っています。
気になる広告がありましたら、是非ご利用ください。



Q
私はブログを運営しているのですが、ブログにweb拍手ボタンを貼ることはできますか?

A
もちろんできます。

多くのブログでHTMLタグを使用することができますので、標準のweb拍手ボタンをそのまま貼ることができます。

web拍手活用講座の「各社ブログへの導入方法」で詳しく解説していますので、そちらもご参考ください。



Q
人数のカウントの仕組を教えて下さい。

A
 1.webサイトに設置してある拍手ボタンを押すと人数が1増えます
 2.連続の拍手(もっと送るボタン)を押しても人数は増えません


  1回目のお礼画面が表示された時にカウントされます。

 【注意点】下記の場合は人数をカウントします。

  ・お礼画面を一度閉じ、設置してある拍手ボタンを新たに押した時
  ・1回目のお礼画面をリロードした時


  ※また、特殊な使い方をされているケースでは正常に作動いたしません。
   例・左フレームに拍手ボタンを設置し、右フレームにお礼画面を表示させているケース。
   この場合は左フレームの拍手を押しますと全て人数としてカウントされます。


■日付をまたいだ場合
   「1日の11:59に拍手ボタンを押し 2日の12:01にもっと送るボタンを押した場合」1日の11時台に1人 
    2日の0時台に0人となります。

■時間をまたいだ場合
   「例3:59に拍手ボタンを押し 4:00にもっと送るボタンを押した場合」3時台に1人 4時台に0人となります。



Q
1拍手のはずなのに2カウントされてしまいます。なぜでしょうか?

A
拍手ボタンを押した方の環境により、1拍手で2カウントされてしまう事があります。

例えば、お使いのブラウザに、ページ情報をキャッシュするような機能を持ったアドオンがインストールされていた場合、拍手を押した方のカウントと、アドオンのアクセスのカウントの2つがカウントされてしまい、1拍手で2拍手あったように処理されてしまう場合があります。



Q
拍手送信後の画面に画像を貼り付けるにはどうしたら良いですか?

A
設定変更画面で拍手送信後画面の設定の項に画像を表示するタグをを挿入することで、拍手送信後画面に画像を貼り付けることができます。

詳しい手順は以下の通りです。
・使用する画像を用意する。
・自分のサイトスペースにアップする。
・一度、アップした絵に直接アクセスしてみる。
・正常に表示されたら、アドレスバーに表示されているURL(http://〜〜)をメモする。
・web拍手のお礼メッセージ編集画面に入り、以下のタグを打ち込む。
<img src="【画像のURL】">  (<>は半角にしてください。)
・タグ内の【画像のURL】の部分に、先ほどメモした画像のURLを打ち込む。

もし、このやり方で表示されなかった場合、ユーザーさんのサイトを置いているサーバーが外部からの画像の呼び出しを禁止している可能性があります(geocities等)



Q
お礼画面や解析画面がエラーページになってしまいました!どうしたら良いですか?

A
サーバーの再起動中や、データのバックアップ中、ネットワーク障害等、ごく稀にweb拍手の機能が停止している場合があります。

web拍手側ではなくユーザー様側の問題でエラーページになってしまうこともあります。

数分〜10分程度でほとんどの場合は通常通り使用できるようになりますのでご安心ください。

また、web拍手のシステムトラブルによりエラーページが表示されてしまうことがありますが、その場合は管理チームからのお知らせが出ますので公式サイトまたは解析画面のニュース欄をご確認ください。


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