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Q&Aカテゴリ一覧
【よくある質問】
・
web拍手は無料ですか?
・
ログインができません
・
ブログにweb拍手ボタンを貼ることはできますか?
・人数のカウントの仕組を教えて下さい。
・
1拍手のはずなのに2カウントされてしまいます。なぜでしょうか?
・
拍手送信後の画面に画像を貼り付けるにはどうしたら良いですか?
・
お礼画面や解析画面がエラーページになってしまいました!どうしたら良いですか?
【導入や登録に関してのQ&A】
・
web拍手は無料ですか?
・
ブログにweb拍手ボタンを貼ることはできますか?
・
有料版と無料版の違いを教えてください。
・
無料版から有料版にアップグレードはできますか?
・
メールが届きません。
【ログインに関してのQ&A】
・
ログインができません
・
ログイン用のメールアドレスを変更したい
・
パスワードを忘れてしまいました。
・
ユーザーIDがわかりません。
【web拍手の機能に関してのQ&A】
・人数のカウントの仕組を教えて下さい。
・
1拍手のはずなのに2カウントされてしまいます。なぜでしょうか?
・
お礼画面編集の残りの文字数が合いません。
・
前日に送られた一言メッセージは確認できないのですか?
・
web拍手の一言メッセージ機能は、何文字までのメッセージを送ることができるのでしょうか?
・
拍手の数やメッセージはどれくらいの期間保存されますか?
・
送られてきたメッセージを削除することはできますか?
・
拍手やメッセージを送った人のIPアドレスやホスト情報を知りたいのですが。
・
お礼画面や解析画面がエラーページになってしまいました!どうしたら良いですか?
【拍手ボタンの設置や誤動作に関してのQ&A】
・
拍手ボタンの設置の仕方がさっぱりわかりません。
・
拍手ボタンの設置はできたのですが、ボタンを押しても送信後の画面が出ず、ボタンが設置してあるページに戻ってしまいます。
・
拍手の解析結果や登録情報、有料版のメール転送のメールが文字化けします。
・
携帯電話から送られてきたメッセージがちょっとおかしいです
・
お礼画面を編集しようとしたら、「ページが表示できません」と出てしまいました。
・
拍手がカウントされません。
・
解析画面にログインしても画面の右側が真っ白です。「web拍手ボタン設置方法」のページに拍手ボタン設置用のタグが現れません。
【有料版に関してのQ&A】
・
有料版の利用料はいくらですか?
・
入金はどうしたらいいですか?
・
入金後の流れはどうなりますか?
・
入金名義にユーザーIDを入れるのを忘れてしまいました!どうしたらいいですか?
・
期限までに入金をし忘れた場合はどうなりますか?
・
一言メッセージのメール転送の設定をしたい。
・
無料版に戻すことはできますか?
【ちょっと専門的なQ&A】
・
拍手送信後の画面に画像を貼り付けるにはどうしたら良いですか?
・
私のサイトを置いているサーバーは画像の直リンを禁止しているのですけど、何か良い方法無いでしょうか?
【配布スクリプトに関してのQ&A】
・
設置したのですが正常に動きません。または設置の仕方がわかりません。
【その他のQ&A】
web拍手Q&A
Q
人数のカウントの仕組を教えて下さい。
A
1.webサイトに設置してある拍手ボタンを押すと人数が1増えます
2.連続の拍手(もっと送るボタン)を押しても人数は増えません
1回目のお礼画面が表示された時にカウントされます。
【注意点】下記の場合は人数をカウントします。
・お礼画面を一度閉じ、設置してある拍手ボタンを新たに押した時
・1回目のお礼画面をリロードした時
※また、特殊な使い方をされているケースでは正常に作動いたしません。
例・左フレームに拍手ボタンを設置し、右フレームにお礼画面を表示させているケース。
この場合は左フレームの拍手を押しますと全て人数としてカウントされます。
■日付をまたいだ場合
「1日の11:59に拍手ボタンを押し 2日の12:01にもっと送るボタンを押した場合」1日の11時台に1人
2日の0時台に0人となります。
■時間をまたいだ場合
「例3:59に拍手ボタンを押し 4:00にもっと送るボタンを押した場合」3時台に1人 4時台に0人となります。