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投稿者名：web拍手支援者
投稿日時：2010/01/11 02:42

本文
文字化けが起こる対象環境が１つ分ったので取り合えず「jig」の開発元には
一応問い合わせを入れてみました。（通例的にこの手の回答は余り期待出来ませんが・・・）

手近な機種が「jigブラウザ」に対応していないのと、対象アプリを落とすのにも
パケ代が掛かるので無料版でのテストはやっていませんが、「???」系の文字化けについては
恐らく「jigブラウザ」の文字コード処理に起因する文字化けである可能性が高いです。

web拍手は元々携帯電話での閲覧・拍手の送信に対応しているので、「jigブラウザ」や
googleなどのＰＣサイトを携帯向けに変換するサービスを利用する必要は無いのですが
これらに類似した変換サービスの他国語翻訳などを利用すると、web拍手が受け取れない文字コードで
メッセージが送られて来てしまうので文字化けやメッセージが消失する事例が過去の報告にあります。
例）エキサイト翻訳、Shift_JISページのコメント欄

なお消失したメッセージの復元等についてはお問い合わせから、ユーザーＩＤ、登録メールアドレス
該当のメッセージが送られた日時等の情報を送って復元出来ないか確認してみて下さい。
（過去の報告と回答にもある通り、復元は不可能かと思われます・・・が気になる時は一応確認してみて下さい）
※現在、管理チームへの「お問い合わせ」は携帯からは行えませんのでＰＣから行って下さい。

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